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Economia Energisa

Contas de luz em atraso podem ser negociadas em Campo Grande

Ideia é amenizar os efeitos da pandemia

16/07/2021 15h27
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Por: Da redação Fonte: top midia news
Contas de luz em atraso podem ser negociadas em Campo Grande

Durante todo o mês de julho, clientes da Energisa podem estar negociando as faturas em atraso.  Os descontos podem chegar a até 40% do valor para pagamentos à vista. 

Conforme a Concessionária, interessados que estejam com uma ou mais contas em atraso podem entrar em contato pelos canais digitais de atendimento da empresa, sem precisar sair de casa.  

Poderão parcelar seus débitos com condições especiais todos os clientes das distribuidoras da Energisa (Residencial, Rural, Comercial e Industrial). É preciso ter em mãos os documentos pessoais (CPF e RG). A Energisa analisará a situação de cada cliente, para chegar na melhor negociação possível.

Contas com mais de 180 dias em atraso que forem pagas à vista podem ter descontos de até 40% no valor final. Quem não puder pagar à vista, é possível parcelar o valor negociado no cartão de crédito em até 12 vezes ou na fatura de energia. Já os clientes com débitos de até 180 dias podem parcelar o valor negociado no cartão de crédito em 12 vezes ou na fatura de energia. 

Como negociar de onde você estiver

Os clientes podem optar por um dos canais digitais disponíveis de sua preferência. Para negociar pela GISA, assistente virtual disponível 24 horas por dia pelo WhatsApp, é só escrever a palavraParcelamentoe dar início à conversa. Se preferir pelo site, basta acessar a Agência Virtual emhttps://www.energisa.com.br/paginas/login.aspx, realizar o cadastro e selecionar a opção ‘Negociar Dívida’. No APP Energisa On, só clicar no ícone Parcelamento. Outra facilidade é o pagamento de faturas de energia por Pix, que já está disponível para todos os clientes.

Tarifa social

Importante lembrar que a Energisa oferece a tarifa social para clientes de baixa renda e tem ampliado o cadastro para consumidores dessa faixa em todos os estados onde está presente. A empresa tem hoje cerca de 179.639  clientes cadastrados nesse programa em Mato Grosso do Sul. O benefício é voltado para famílias com renda de até meio salário mínimo por pessoa têm direito ao benefício, concedido pelo Governo Federal, e podem obter descontos de até 65% na tarifa.

Serviço

•    WhatsApp (Gisa): (67) 99980-0698
•    Aplicativo Energisa On(disponível no Google Play ou App Store do celular)
•    Site:energisa.com.br
•    Call Center: 0800 722 7272

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